Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Punta Stays nos tomamos en serio la privacidad de quienes usan el sitio para buscar, reservar o publicar alojamientos en Punta del Este. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.
Qué datos recolectamos
Cuando reservás un alojamiento pedimos nombre, apellido, email, teléfono, país e idioma preferido. Si sos propietario y publicás una propiedad, usamos el email de tu cuenta de Google para identificarte, junto con los datos de la propiedad que cargás vos mismo. Si conectás una cuenta de Instagram para mostrar reels de tu propiedad, guardamos el usuario y el link al perfil que nos das.
Cómo usamos tus datos
Usamos estos datos para procesar tu reserva, comunicarnos con vos sobre su estado y, si sos propietario, para que puedas administrar tus propiedades y ver tus reservas. No los usamos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
Con quién los compartimos
Compartimos lo necesario con el propietario de la propiedad que reservás, para que pueda coordinar tu estadía, y con los proveedores que hacen funcionar el sitio: Google Firebase para el inicio de sesión y el almacenamiento de datos, y Mercado Pago cuando elegís pagar por ese medio. Ninguno de estos proveedores puede usar tus datos para fines propios.
Cookies
Usamos una cookie técnica para recordar el idioma que elegiste y otra para mantener iniciada tu sesión si tenés una cuenta de administrador o propietario. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los datos de una reserva mientras dure la relación con vos —antes, durante y después de tu estadía— y el tiempo adicional que exige la normativa contable e impositiva vigente en Uruguay.
Tus derechos
De acuerdo a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, tenés derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Podés ejercerlos escribiéndonos a hola@puntastays.com.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, lo vamos a avisar actualizando la fecha al inicio de esta página.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@puntastays.com.