Política de privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Na Punta Stays levamos a sério a privacidade de quem usa o site para buscar, reservar ou anunciar hospedagens em Punta del Este. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais direitos você tem sobre eles.
Quais dados coletamos
Ao fazer uma reserva, pedimos nome, sobrenome, email, telefone, país e idioma preferido. Se você é proprietário e anuncia uma propriedade, usamos o email da sua conta Google para identificá-lo, junto com os dados da propriedade que você mesmo cadastra. Se conectar uma conta do Instagram para mostrar reels da sua propriedade, guardamos o usuário e o link do perfil que você nos fornece.
Como usamos seus dados
Usamos esses dados para processar sua reserva, comunicar seu status e, se você for proprietário, para que possa administrar suas propriedades e ver suas reservas. Não os usamos para fins publicitários nem os vendemos a terceiros.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos o necessário com o proprietário da propriedade reservada, para que ele possa organizar sua estadia, e com os fornecedores que fazem o site funcionar: Google Firebase para login e armazenamento de dados, e Mercado Pago quando você escolhe pagar por esse meio. Nenhum desses fornecedores pode usar seus dados para fins próprios.
Cookies
Usamos um cookie técnico para lembrar o idioma escolhido e outro para manter sua sessão iniciada caso tenha uma conta de administrador ou proprietário. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os dados de uma reserva enquanto durar nossa relação com você — antes, durante e depois da sua estadia — e o tempo adicional exigido pela legislação contábil e tributária vigente no Uruguai.
Seus direitos
De acordo com a Lei N.º 18.331 de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai, você tem direito a acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Você pode exercer esses direitos escrevendo para hola@puntastays.com.
Mudanças nesta política
Se fizermos uma mudança relevante nesta política, vamos avisar atualizando a data no topo desta página.
Contato
Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para hola@puntastays.com.